Términos del Servicio

"Servicio" significa la aplicación web de Auliqo, sus APIs y funciones relacionadas ofrecidas en auliqo.ai.

"Tú" o "Cliente" significa la persona o institución que crea una cuenta y utiliza el Servicio.

"Docente" significa un usuario con permisos para crear rúbricas, enviar trabajos de estudiantes para revisión por IA y publicar calificaciones.

"Crédito" significa la unidad consumible facturada por el Servicio por cada ejecución de revisión con IA.

Debes tener al menos 18 años, o la edad de mayoría en tu jurisdicción, para crear una cuenta. Al crear una cuenta confirmas que la información proporcionada es exacta y que estás autorizado para vincular a tu institución si te registras en su nombre.

Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

Auliqo produce sugerencias de calificación y retroalimentación generadas por IA a partir de las rúbricas que tú definas. El Servicio es una herramienta de apoyo a la decisión. Las calificaciones finales siempre las establece el Docente.

Aceptas no presentar los resultados de la IA como calificaciones finales sin revisión del docente, y cumplir con cualquier obligación de divulgación que tu institución o jurisdicción imponga cuando se utilice IA para evaluar el trabajo de estudiantes.

No podrás utilizar el Servicio para:

• Violar cualquier ley o derecho de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual y privacidad.
• Subir contenido sobre el que no tengas derecho a hacerlo, incluido trabajo de estudiantes enviado sin el consentimiento que tu institución requiera.
• Intentar realizar ingeniería inversa, scraping o interferir con el Servicio o su infraestructura.
• Utilizar el Servicio para construir un producto competidor o para entrenar un modelo de terceros.
• Enviar contenido ilegal, dañino o que viole las políticas de los proveedores de IA subyacentes.

El Servicio se ofrece bajo suscripción, con una asignación mensual de Créditos. Pueden adquirirse Créditos adicionales mediante recargas. Los Créditos vencen según se indique al momento de la compra.

La facturación es procesada por Paddle.com Market Limited y sus afiliadas ("Paddle"), nuestro Comerciante Registrado (Merchant of Record) autorizado. Paddle emite tu comprobante, cobra los impuestos aplicables y procesa los reembolsos. Al realizar una compra, también aceptas los términos de checkout de Paddle.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen antes de la renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de facturación; la cancelación surte efecto al final del período actual.

La elegibilidad para reembolsos se describe en nuestra Política de Reembolsos. En resumen: las primeras suscripciones mensuales son reembolsables dentro de los 7 días posteriores al cobro inicial, siempre que se haya consumido menos del 25% de los Créditos incluidos. Los Créditos consumidos y las recargas no son reembolsables. Los derechos estatutarios de consumidores en la UE/Reino Unido no se ven afectados.

Conservas todos los derechos sobre las rúbricas, trabajos de estudiantes y demás contenido que subas ("Contenido del Cliente"). Otorgas a Auliqo una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, procesar y transmitir el Contenido del Cliente con el único fin de operar y mejorar el Servicio para ti.

Auliqo y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el software, modelos y marca del Servicio. Recibes un derecho no exclusivo e intransferible para usar el Servicio conforme a estos términos.

El Servicio utiliza proveedores externos de modelos de IA para generar las sugerencias de calificación y retroalimentación. Al usar el Servicio, autorizas a Auliqo a transmitir el Contenido del Cliente pertinente a esos proveedores únicamente con dicho fin, bajo términos contractuales que les prohíben entrenar sus modelos con tus datos.

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Auliqo renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud de los resultados de la IA y no infracción.

Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o sesgados. Eres responsable de revisar cada calificación sugerida antes de publicarla.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Auliqo derivada o relacionada con el Servicio se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses previos al reclamo. Auliqo no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos, ni por la pérdida de beneficios, datos o calificaciones.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley aplicable, incluyendo fraude, negligencia grave o dolo.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y cerrar tu cuenta desde la configuración. Podemos suspender o terminar el acceso ante un incumplimiento material de estos términos, con aviso cuando sea posible. Al terminar, tu derecho a usar el Servicio cesa y eliminaremos el Contenido del Cliente dentro de un plazo razonable, sujeto a las obligaciones legales de retención.

Podemos actualizar estos términos cada cierto tiempo. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en el producto al menos 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de tu jurisdicción dispongan otra cosa.

Consultas sobre estos términos: legal@auliqo.ai. Las consultas de facturación son atendidas por Paddle y también pueden plantearse a través de tu comprobante.